Política de Privacidade

Última atualização: 20/05/2025

1. Introdução

A Multi Seguranca Eletronica e Patrimonial LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 00.741.759/0001-25, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
  • Informações do veículo: marca, modelo, ano, placa, chassi e documentação relacionada.
  • Documentos pessoais: RG, CPF, CNH e outros documentos necessários para os serviços solicitados.
  • Informações de navegação: endereço IP, cookies, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Prestar os serviços solicitados e cumprir nossas obrigações contratuais.
  • Processar pagamentos e transações financeiras.
  • Comunicar-nos com você sobre nossos serviços, promoções e novidades.
  • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário em nosso site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Com órgãos governamentais (DETRAN, DENATRAN, etc.) para processar documentos e cumprir exigências legais.
  • Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de nossos serviços.
  • Em resposta a solicitações legais ou processos legais.
  • Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a de nossos usuários.

5. Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso às suas informações pessoais.
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento.
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

9. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone: (61) 3201-9899.